Na een studie als ingenieur, bouwde Hilde Helsen een lange carrière uit in diverse management- en directiefuncties bij o.a. Exxon Chemical, Kemira, DBM/Lee Hecht Harrison. Daarna richtte ze TRAJECTUM op, een bureau voor transitiebegeleiding van individuen en organisaties. In 2008 leerde de sociaal gedreven onderneemster Toolbox kennen, een organisatie die expertise en ervaring ter beschikking stelt aan sociale organisaties. Helsen werd er in 2011 bestuurder en is ondertussen toe aan haar derde mandaat als voorzitter van Toolbox.