Fluisterpolitiek in de bestuurskamer, de onzichtbare invloed van het onuitgesprokene
…begrepen beoordelingen van gedragsdynamieken binnen de raad. Deze dynamieken kunnen besluitvorming beïnvloeden zonder dat ze expliciet worden gecommuniceerd. Communicatieve incongruentie, waarbij non-verbale signalen conflicteren met verbale communicatie, speelt hierbij een…